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2023郑州机场第一次坐飞机登机流程

2023-08-28 20:38:23 来源:本地宝

01出发前

值机选座


(资料图)

想要坐在靠窗位置欣赏云端风景,通常情况下可以在航班计划起飞的前一天,进入“郑州机场”微信公众号,在页面下方的菜单栏选择“手机值机”→“微信值机”,即可提前选择心仪座位。

★准备行李

1.出发前一定要准备好与预订机票对应的身份证件。如证件过期可通过微信或支付宝搜索“民航临时乘机证明”小程序,线上办理电子临时乘机证明。

2.因各航空公司对随身携带行李及托运行李规定不同,为避免行李增加额外行程费用,建议您购买机票时务必查看该航空公司可随身携带物品数量、随身和托运行李尺寸、免费托运限额重量等规定。手提行李中化妆品单瓶不能超过100ml(装化妆品的容器上须有清晰容量标识),请合理准备行李物品。

★前往机场

前往郑州机场可选择机场巴士、城铁、地铁、自行驾车、打车等交通方式,可通过“郑州机场”微信公众号进入“交通&其他”→“交通换乘”查询相关信息。

02到达机场

★咨询服务

1.可拨打咨询电话0371-96666。

2.郑州机场T2航站楼四层出发大厅中心问询台设有“首乘旅客服务站”,可前往咨询服务协助。

3.在T2航站楼入楼处设有“首乘旅客乘机流程引导图”,摆放有“首乘旅客乘机指南”“首乘旅客爱心贴”,旅客可根据个人意愿自选乘机指南、自主佩戴标识,工作人员将对佩戴标识的旅客主动提供帮扶服务。

4.郑州机场穿着“首乘无忧 同心畅行”红色绶带的工作人员也可为首乘旅客提供咨询、引导服务。

★办理乘机手续

目前,郑州机场国内航班起飞前45分钟停止办理乘机手续(南航、重庆航为40分钟),建议您合理安排时间。现场您可选择通过自助值机设备办理并打印登机牌,选择自助托运行李设备托运行李,也可选择前往人工柜台办理。

★安全检查

1.在进入安检通道前,请将随身的饮料、打火机等放在指定区域或提前交给送行亲友。

2.准备好身份证排队等候,安检时需将手机、充电宝、平板电脑等物品从随身行李中取出,单独放入框内过检。

★候机及登机

通过安检后请对照登机牌信息前往登机口,登机口将于航班起飞前15分钟关闭,请您合理安排时间。您可通过“郑州机场”微信公众号进入“手机值机”→“航班动态”查询航班信息,或注意收听登机口广播以免误机。

03乘机到达

★提取行李

如旅客有办理有行李托运,下飞机后,可根据现场指示标志前往二层行李转盘处,转盘上方电子屏显示有旅客所乘航班托运行李对应转盘号,旅客根据对应转盘取走自己的行李。请旅客务必注意核对自己的行李托运编号。

★中转

1.郑州机场现开展有中转值机、中转急转机引导、中转行李免提、国际转机隔夜住宿及中转休息等业务。

2.中转服务点位

•中转旅客休息室服务点位:234号登机口对面、238号登机口对面、242号登机口对面。

•中转值机柜台服务点位:234号廊桥到达口对面、238号廊桥到达口对面、242号廊桥到达口对面、行李提取大厅14号行李转盘对面。

3.旅客可通过微信搜索“中转旅客服务通”小程序预约中转延伸服务。

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